Términos y condiciones
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Última actualización: septiembre de 2026
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1. Identificación
La tienda Jahdai Pom es operada por Jahdai Maldonado, con domicilio en La Paz 1, Morelos, México.
Correo de contacto: mipomeraneo@gmail.com
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan afectar su funcionamiento, seguridad, contenidos o a otros usuarios.
3. Información de los productos
Procuramos presentar de manera clara y precisa las características, imágenes, descripciones y demás información de nuestros productos.
Los colores y apariencia pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o proceso de fabricación.
Las fotografías utilizadas tienen fines ilustrativos y la presentación del producto puede recibir actualizaciones que no afecten sustancialmente su función.
4. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
La incorporación de un producto al carrito no garantiza su disponibilidad hasta que el pedido haya sido correctamente procesado.
En caso de presentarse alguna incidencia de inventario después de realizar una compra, Jahdai Pom se comunicará con el cliente para ofrecer las alternativas disponibles conforme corresponda.
5. Precios
Los precios vigentes serán los mostrados en el sitio al momento de realizar la compra, salvo errores evidentes de publicación o situaciones que legalmente justifiquen su corrección.
Los gastos de envío, cuando correspondan, serán informados durante el proceso de compra antes de completar el pedido.
Jahdai Pom puede modificar precios y promociones para operaciones futuras sin afectar pedidos que ya hayan sido válidamente confirmados.
6. Pagos
Los pagos podrán procesarse mediante los métodos y proveedores disponibles en el sitio al momento de la compra.
La autorización y procesamiento de determinados métodos de pago puede depender de proveedores externos y de sus propios procesos de seguridad.
Jahdai Pom podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar una operación cuando existan indicios de fraude o irregularidades.
7. Confirmación del pedido
Una compra se considerará recibida cuando el sistema correspondiente genere la confirmación del pedido.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa, particularmente nombre, datos de contacto y domicilio de entrega.
Si detectas un error en tu información, comunícate con nosotros lo antes posible a mipomeraneo@gmail.com. No podemos garantizar modificaciones cuando el pedido ya haya sido procesado o entregado al proveedor de mensajería.
8. Envíos
Los pedidos serán enviados mediante proveedores de mensajería y logística disponibles para Jahdai Pom.
Los costos, condiciones y tiempos estimados aplicables podrán variar dependiendo del destino, modalidad de envío y otras circunstancias relacionadas con la operación logística.
Los detalles correspondientes se regirán adicionalmente por nuestra Política de Envíos, disponible en este sitio.
9. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones, productos dañados, productos incorrectos o reembolsos serán evaluadas conforme a la política correspondiente publicada en Jahdai Pom y a los derechos que resulten aplicables al consumidor conforme a la legislación mexicana.
Ninguna disposición de estos Términos pretende limitar derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
10. Uso adecuado de los productos
El cliente deberá leer y seguir las instrucciones, advertencias y recomendaciones correspondientes a cada producto.
Los productos destinados al cuidado de mascotas deberán utilizarse conforme a su finalidad y siguiendo las indicaciones correspondientes.
Si una mascota presenta irritación, reacción adversa, una condición dermatológica o cualquier problema de salud, se recomienda suspender el uso del producto correspondiente y consultar con un médico veterinario.
La información disponible en Jahdai Pom no sustituye la valoración, diagnóstico o tratamiento de un profesional veterinario.